Toimitusehdot

Yleistä:
Tervetuloa TUULA-FUR:in nettikauppaan, kaupan tarkoitus on helpottaa tuoteiden ostamista ja antaa yleiskatsaus liikkeestä. Tuoteiden ostaminen on turvallista ja helppoa. TUULA-FUR käsittelee kaikki asiakaiden tiedot luottamuksellisesti, tietoturvallisesti(SSL-serfikaatti), eikä luovuta tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille. Tilausten tekeminen vaatii rekisteröitymistä ja suostumista TUULA-FUR:in verkkokaupan ehtoihin.
TUULA-FUR omistaa kaikki oikeudet verkkokaupan sisältöön, joita TUULA-FUR saa muuttaa(mm.hintoja) ilmoittamatta. Toimitamme tuoteitamme ainoastaan kuluttajille Suomessa.

Tilaaminen:
Tuoteemme ovat tilattavissa tästä verkkokaupasta ostoskorin kautta. Tilauksia varten täytyy rekisteröityä. Tilauksia ei voi jättää puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeenä. Osa tuotteistamme on ostettavissa pelkästään liikeestämme Oulusta. Lähetettyyn tilaukseen ei voi lisätä tuoteita eikä tilauksia voida yhdistää jälkikäteen.

Maksutavat:
TUULA-FUR:in verkkokaupassa maksaminen onnistuu verkkopankkitunnusten avulla.Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan yhdessä tilauksen kanssa.
Käytössämme ovat seuraavat pankit:

•Nordea
•Osuuspankki
•Sampo Pankki
•Tapiola
•Aktia/Pop/SP
•Handelsbanken
•Ålandsbanken
•S-pankki

Toimitustavat ja -aika:
Lähetämme kaikki tuotteet postitse lähimpään postitoimipaikkaan. Varasto tilanne päivyttyy automaattisesti tilausten mukaan. Mikäli tuotetta ei voida kuitenkaan toimittaa, ilmoitamme asiasta sähköpostitse tai puhelimitse. Ylimääräinen maksu hyvitetään alkuperäisen maksu tavan mukaisesti. Toimitusaika on 2-4 päivää.

Palautusoikeudet:
Suora lainaus Kuluttajaviraston verkkokauppaohjeesta:
“Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi kokeilla tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.” Palautusoikeus on siis käyttämättömällä ja avaamattomalla tuotteella 14päivää tavaran vastaanotosta.Tuotteet joista on irrotettu tuotelappu, katsotaan käytetyiksi ja niitä ei hyväksytä palautettavaksi. Kauppias maksaa kauppasumman täysimääräisenä asiakkaan tilille. Kauppias maksaa mahdolliset postimaksut. Aiheettomia palautuksia ei palauteta postitse asiakkaalle vaan asiakas voi halutessaan noutaa ne myymälästä erikseen sovitusti.

Reklamaatio:
Mikäli kuluttaja on tyytymätön saamaansa tuoteeseen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta välittömästi TUULA-FUR:ille sähköpostitse tai puhelimitse. Tuote(et) voidaan palauttaa reklamaation jälkeen. TUULA-FUR maksaa kauppasumman takasin asiakkaan tilille, heti tavaran vastaanoton jälkeen.Tavara on palautettava saman kokoisessa lähetyksessä kun se on asiakkaalle tullut.Liian suuria pakkauksia emme ota vastaan.

Kuvagalleria

Tutustu mallistoomme, sekä näytöskuviimme.

mallistoon

Pientuotteet

Tutustu pientuoteisiimme, löydät ne myös verkkokaupastamme.

pientuotteisiin